Actualizado: 15 de noviembre de 2025

Nombre de la empresa: Guangzhou Yuyu Trading Co., Ltd.

Dirección: Habitación 206, n.º 11, calle Shadi Heng, distrito de Liwan, Guangzhou

Representante legal: Hong Yulong

Código de Crédito Social Unificado: 91440103MAEY2EB88T

Política de Derechos de Autor e Información Básica de Compra de cavo-buy.com

¡Bienvenido a cavo-buy.com! Como tienda especializada en electrónica y periféricos móviles mexicanos, en cavo-buy.com valoramos enormemente la protección de la propiedad intelectual. Para aclarar la titularidad y el uso de los derechos de propiedad intelectual y proteger los derechos e intereses legítimos tanto de la tienda como de sus usuarios, a continuación se detallan la política de derechos de autor y la información básica del servicio. Por favor, lea y cumpla con lo estipulado.

I. Información Básica del Servicio

1.1 Gama Principal de Productos

Nos enfocamos en tres categorías principales de periféricos móviles, ofreciéndole una amplia variedad de opciones, que incluyen:

- Audio: Bocinas Bluetooth, audífonos

- Juegos y Entretenimiento: Controles de juego, gafas de realidad virtual

- Carga de Celulares: Adaptadores de carga, cables de carga, baterías portátiles

1.2 Canales de Atención al Cliente

Para consultas sobre productos, seguimiento de pedidos, comentarios relacionados con derechos de autor, etc., contáctenos a través de nuestro correo electrónico oficial: service@mail.cavo-buy.com.

Horario de atención al cliente: De lunes a viernes de 9:00 a 18:00 (UTC+8:00). Responderemos a sus consultas con prontitud y le brindaremos un servicio profesional durante nuestro horario de atención.

1.3 Instrucciones para pedidos y envíos

Procesamiento del pedido: Una vez realizado su pedido y completado el pago, revisaremos su pedido y programaremos el envío en un plazo de 1 a 3 días hábiles, esforzándonos por entregar sus productos lo antes posible.

Plazo de entrega: Nuestro servicio de entrega cubre todo México. En circunstancias normales, la entrega se realiza en un plazo de 7 a 10 días hábiles. Los sábados y domingos se incluyen en los días de entrega, lo que reduce su tiempo de espera.

Aviso de retrasos: Debido a factores de fuerza mayor, como temporadas altas de logística, condiciones climáticas adversas y trámites aduaneros, pueden producirse retrasos en la entrega. En caso de que se produzca un retraso, le notificaremos el estado de su pedido por correo electrónico lo antes posible. Gracias por su comprensión y apoyo.

II. Contenido principal de la Política de Derechos de Autor

2.1 Titularidad de los Derechos de Autor

1. Propiedad Intelectual de la Tienda: Todos los derechos de propiedad intelectual del sitio web cavo-buy.com y plataformas relacionadas (incluidos, entre otros, el diseño de la página web, el logotipo, los iconos, las imágenes de productos, las descripciones de productos, los vídeos promocionales y la marca "cavo-buy"), incluidos, entre otros, los derechos de autor, las marcas registradas, las patentes y los secretos comerciales, son propiedad exclusiva de cavo-buy.com. Ninguna entidad ni persona puede utilizarlos sin nuestra autorización por escrito.

2. Declaración sobre la Propiedad Intelectual de los Productos: Todos los productos vendidos en la tienda, como altavoces y auriculares Bluetooth, son productos originales adquiridos o cuya producción ha sido autorizada por canales legales. Los derechos de propiedad intelectual de los productos correspondientes (como las patentes y las marcas registradas) pertenecen a sus titulares originales. Solo tenemos el derecho legal de venderlos y no transferimos ni licenciamos los derechos de propiedad intelectual de los productos.

2.2 Directrices para el usuario

Para proteger los derechos de propiedad intelectual y salvaguardar los derechos e intereses de la tienda y las partes relacionadas, debe cumplir con las siguientes directrices al utilizar los servicios de cavo-buy.com y acceder al contenido relacionado:

- Uso personal no comercial: Puede navegar y descargar contenido no confidencial (como imágenes de productos, especificaciones, etc.) disponible públicamente en la tienda, dentro de un ámbito razonable, con el fin de comprender los productos y adquirirlos. Sin embargo, este uso se limita a fines personales no comerciales y no puede utilizarse para promoción comercial, obtención de beneficios, copia, difusión ni otros fines.

- Uso no autorizado prohibido: No puede copiar, modificar, adaptar, reproducir, difundir, mostrar ni distribuir el contenido protegido por derechos de autor de la tienda sin autorización. No puede utilizar el logotipo ni la marca de la tienda para actividades comerciales no autorizadas ni publicidad engañosa, y no puede infringir los derechos de propiedad intelectual de los titulares originales de los derechos del producto.

- Prohibición de infracción: No está permitido utilizar la plataforma de la tienda para publicar o difundir contenido que infrinja los derechos de autor, marcas registradas u otros derechos de propiedad intelectual de terceros. Si infringe esta norma, será el único responsable de las consecuencias legales correspondientes, y nos reservamos el derecho de tomar medidas como la eliminación del contenido y la suspensión de los servicios, según proceda.

2.3 Gestión de infracciones de derechos de autor

1. Denuncia por infracción: Si considera que el contenido o los productos vendidos en cavo-buy.com infringen sus derechos de propiedad intelectual, o si descubre que otros usuarios han infringido dichos derechos, envíenos una denuncia por escrito a nuestra dirección de correo electrónico oficial: service@mail.cavo-buy.com. La denuncia debe incluir: su documento de identidad, prueba de titularidad, información específica sobre el contenido o producto infractor, una descripción clara de su denuncia y sus datos de contacto. Al recibir su reclamación, la verificaremos en un plazo de 3 a 5 días hábiles y tomaremos las medidas oportunas según los resultados de la verificación (como la eliminación del contenido infractor, la suspensión de la venta de productos relacionados, etc.), y le informaremos de los resultados.

2. Responsabilidad por infracción: Si, tras la verificación, se determina que usted ha infringido los derechos de propiedad intelectual de cavo-buy.com o de terceros, tenemos derecho a exigirle que cese inmediatamente la infracción y nos reservamos el derecho a ejercer las acciones legales correspondientes. Si su infracción nos causa pérdidas, usted será responsable de la indemnización correspondiente.

2.4 Exención de responsabilidad

Nos hemos esforzado al máximo por garantizar la legalidad de los derechos de propiedad intelectual del contenido y los productos vendidos en nuestra tienda. Sin embargo, debido a posibles retrasos en la actualización de la información u ocultamiento por parte de terceros, si se produce alguna infracción de propiedad intelectual que no se deba a una conducta dolosa por nuestra parte, la gestionaremos con prontitud tras recibir y verificar una reclamación válida, pero no asumiremos ninguna responsabilidad que exceda el ámbito de la ley.

III. Aviso importante

La protección de la propiedad intelectual es responsabilidad compartida entre la tienda y sus usuarios. Gracias por su comprensión y apoyo a los derechos de autor de cavo-buy.com. Si tiene alguna pregunta sobre esta política de derechos de autor o necesita autorización para usar contenido relacionado, contáctenos a través de nuestro correo electrónico oficial: service@mail.cavo-buy.com.

cavo-buy.com seguirá operando dentro del marco legal y ofreciéndole productos y servicios de alta calidad. ¡Felices compras!